Haya Pass 熱門店家・排隊名店・
知名餐廳免排隊快速通行證

Haya Pass使用條款

第1條(適用範圍)

1. 本《Haya Pass使用條款》(以下簡稱「本條款」)旨在規範株式會社Haya Pass(以下簡稱「本公司」)所提供之Haya Pass服務(以下簡稱「Haya Pass」)之使用,並就本公司與使用者間之權利義務關係作出規定,適用於使用者與本公司之間一切與Haya Pass使用相關之關係。
2. 本公司於本公司網站等處刊載之Haya Pass使用規則,應構成本條款之一部分。
3. 若本條款之內容與前項規則或其他本條款以外之Haya Pass說明等有所不同時,應以本條款之規定為優先適用。

第2條(目的)

Haya Pass 是一項服務,使用者透過購買票券(含免費票券,以下稱「Haya Pass 票券」),即可優先進入排隊人潮眾多的餐飲店、設施、活動等(以下稱「對象店鋪等」),並享有商品優先購買權。Haya Pass 旨在為餐飲店等創造收益最大化,同時為使用者提供時間價值。

第3條(Haya Pass概要)

1.Haya Pass係向使用者提供向對象店鋪等購買Haya Pass票券之交易「場域」,並提供對象店鋪等相關資訊等之平台服務。
2.使用者透過Haya Pass進行之Haya Pass票券購買行為,係由使用者與對象店鋪等直接進行。本公司並非Haya Pass票券相關交易之當事人,且不承擔該交易之責任。因此,若與合作店家等之交易發生任何糾紛,須由使用者與合作店家等直接解決。

第4條(使用授權)

本公司以使用者遵守本條款為條件,授權使用者為非商業目的使用Haya Pass,以及透過Haya Pass所提供之內容、資訊等。

第5條(會員註冊程序)

1. 用戶應依照本公司規定的程序,辦理 Haya Pass 會員(以下稱「Haya Pass 會員」)之註冊手續。
2. 用戶於辦理前項註冊手續時,應登錄正確之資訊。
3. 用戶於完成第1項之註冊手續後,若註冊事項有所變更,應立即更新註冊內容。

第6條(登入帳號等之註冊與管理)

1. 用戶應自行負責登入帳號及密碼(以下統稱「登入帳號等」)之註冊與管理等事宜;因用戶管理不善、使用失誤或第三方使用等所造成之損害,本公司概不承擔任何責任。此外,用戶應自行承擔責任使用 Haya Pass,並須遵守本公司規定之各項條款。對於因使用 Haya Pass 所造成的損害,或該服務營運者與用戶之間產生的糾紛等,本公司概不承擔任何責任。

第7條(Haya Pass 票券之購買)

1. Haya Pass 會員可透過 Haya Pass 網站,依照本公司指定之方式,向指定店家等購買 Haya Pass 票券。
2. 僅限已購買 Haya Pass 票券之 Haya Pass 會員,方可享有 Haya Pass 服務。
3. Haya Pass 票券僅限於票券記載之指定店鋪等,且在指定日期與時間內方為有效。此外,已購買之 Haya Pass 票券僅限使用一次。
4. 除非本條款另有規定,Haya Pass 會員應於註冊本公司指定之信用卡並進行結算,或依本公司另行規定之方式,支付 Haya Pass 網站內標示之使用費用,作為購買 Haya Pass 票券之對價。惟,若購買使用費為免費(0日圓)之Haya Pass票券(以下稱「免費Haya Pass」),Haya Pass會員應依本公司規定之購買程序辦理,且無需支付使用費。
5. 當 Haya Pass 會員於指定店鋪等處使用 Haya Pass 票券時,即提供 Haya Pass 服務,並賦予該會員優先購買指定店鋪等商品之權利,或享有被引導至指定店鋪等處排隊隊伍最前端、優先入店及優先入場之權利(若有多名 Haya Pass 會員購買了同一指定店鋪且同一指定日期與時間之 Haya Pass 票券,則 Haya Pass 會員間之先後順序將依 Haya Pass 票券使用之先後為準)。至此,「Haya Pass」之提供即告完成。

第8條(Haya Pass票券之取消)

1. 除本公司承認存在過失之情況,以及購買Haya Pass票券後指定店鋪等臨時休業之情況外,無論任何情況,均不接受購買Haya Pass票券後之取消。
2. 若Haya Pass票券購買後未使用且已過有效期限,亦不得取消或退款。
3. 即使使用者造訪對象店鋪等時未遇排隊情況,本公司亦不接受Haya Pass票券之取消或退款。
4. 是否實際使用對象店鋪等,僅屬Haya Pass提供後Haya Pass會員之任意選擇,不構成票券取消或退款之理由。

第9條(Haya Pass之使用限制)

1. 用戶不得以從事營業活動或其他營利行為、或類似行為及其準備行為為目的,使用或存取Haya Pass。此外,用戶亦不得為宗教活動、政治活動等目的而使用或存取Haya Pass。
2. 若使用者利用Haya Pass所刊載之資訊獲取利益,本公司有權請求該利益相當金額之款項作為本公司之損害賠償。惟若本公司因此遭受超過該利益相當金額之損害,本公司仍得請求該損害之賠償。

第10條(服務內容之變更)

1. 本公司得自行決定Haya Pass之服務內容等,並得隨時變更。
2. 本公司於變更 Haya Pass 之服務內容等時,將於本公司網站等處公告變更內容。

第11條(免責事項)

1. 對於標的店家等相關資訊之正確性,本公司不作任何保證。針對因標的店家等相關資訊而導致使用者所受之損害,本公司概不賠償。
2. 針對使用者與標的店家等之間之糾紛、使用者之間之糾紛等,本公司概不介入。對於因上述糾紛而導致用戶遭受之損害,本公司概不負責。
3. 若本公司判斷有充分理由相信存在違反本條款之行為或可能違反本條款之行為,本公司得強制取消該Haya Pass會員之註冊。對於因該註冊取消而導致用戶遭受之任何損害,本公司概不負責。
4. 對於用戶因使用 Haya Pass 而遭受之損害,本公司概不承擔任何責任。惟若本公司與用戶間之契約符合《消費者契約法》所定義之消費者契約,且本公司須就本服務之使用承擔基於債務不履行或不法行為之損害賠償責任時,除本公司有故意或重大過失之情形外,本公司僅對用戶直接且實際發生之通常損害負賠償責任。
5. 用戶欲使用 Haya Pass,必須具備網際網路連線能力。關於網際網路連線,用戶須自行承擔責任與費用,妥善準備並操作所需之硬體及軟體;本公司對用戶進行網際網路連線之準備、方法等概不介入。此外,本公司亦不承擔用戶為使用 Haya Pass 所產生之通訊費用,以及用戶向本公司進行諮詢等所產生之費用。

第12條(服務暫停)

1. 若本公司判斷存在下列任一事由,得於事先通知用戶後,變更 Haya Pass 之內容,或於維持 Haya Pass 正常運作所需之期間內,暫時停止提供 Haya Pass 服務。惟若判斷有高度必要性須緊急停止服務等,致使難以事前通知時,得改以事後通知用戶為之。
① 進行 Haya Pass 的維護、檢查或更新時
② 因火災、停電、天災地變等不可抗力因素,導致難以或無法提供 Haya Pass 時
③ 突發 Haya Pass 故障等情況時
④ 因突發狀況發生,導致難以或無法提供 Haya Pass 時
⑤ 除前各款外,本公司認為有必要停止提供 Haya Pass 之情況
2. 因依照前項規定停止提供 Haya Pass 而導致使用者所受之損害,本公司概不負責。

第13條(著作權、財產權及其他權利)

1. Haya Pass所包含之內容及各項資訊、商標、圖像、廣告、設計等相關之著作權(含著作權法第27條及第28條所規定之權利)、商標權及其他智慧財產權,以及其他財產權,均歸屬於本公司或包含合作店家等在內之合法權利人。
2. 除經本公司或持有著作權及其他智慧財產權及財產權之第三方授權使用,或依法令規定得於未經權利人授權下使用之情況外,使用者不得對 Haya Pass 及其內容進行複製、編輯、修改、刊載、轉載、公開傳輸、發行、銷售、提供、翻譯、改編或其他任何形式之利用或使用。
3. 對於用戶因違反前幾項規定之行為而遭受之損害,本公司概不承擔任何責任。此外,若用戶因該等行為而獲取利益,本公司有權將該利益相當金額作為本公司之損害進行索賠。惟若本公司因此遭受之損害超過該利益相當金額時,本公司仍得請求賠償該損害。

第14條(禁止行為)

1. 本公司禁止使用者於使用Haya Pass時從事下列行為。
① 除法律、本條款或指引特別允許之情況外,未經本公司事前書面同意,不得複製、或以其他方式重製、複製、傳送、轉讓、發行、分發、轉售Haya Pass所提供之資訊,亦不得為上述目的而儲存該等資訊
② 違反本條款(含外部支付服務提供者之條款)或指引
③ 違反公序良俗
④ 導致或助長違法行為、犯罪行為或重大危險行為
⑤ 侵害本公司、合作店家等、其他使用者或第三方的智慧財產權(包含但不限於著作權、設計權、實用新型權、商標權、專利權、專有技術)及其他權利
⑥ 非法侵害或可能侵害對象店家等、其他用戶或第三方的權利或利益
⑦ 妨礙 Haya Pass 之營運,或損害本公司之信用
⑧ 於 Haya Pass 會員註冊時提供虛假申報
⑨ 進行多重 Haya Pass 會員註冊
⑩ 非法取得或使用登入帳號等(包含讓其他用戶或第三方使用之行為)
⑪ 以結識陌生異性等為目的,利用 Haya Pass 之功能
⑫ 重複使用同一張 Haya Pass 票券(無論是以截圖等方式將票券轉為圖像後重複使用等任何方法)及其他 Haya Pass 之不當或不正當使用
⑬ 為轉售或其他營利目的而取得免費Haya Pass
⑭ 超出合理必要範圍大量取得免費Haya Pass,或從事規避本公司或合作店家等所訂之免費Haya Pass取得數量及其他取得條件限制之行為
⑮ 使用虛假資訊或他人資訊取得免費Haya Pass
⑯ 其他本公司認定不當之行為
2. 若使用者發生下列各款所定事由,本公司得對該使用者採取停止使用 Haya Pass 或其他本公司認定適當之措施(以下稱「停止使用措施」)。此外,無論用戶是否有過失,本公司均可基於其裁量權與判斷採取停用措施,且無論理由為何,本公司均不會向用戶說明採取停用措施的理由。此外,對於因停用措施而導致用戶所遭受的損害,本公司概不承擔任何責任。
① 用戶符合前項各款任一情形時
② 用戶與反社會勢力等(暴力團、暴力團員、右翼團體、暴力團相關人員、總會屋及其他類似者)有往來,或透過資金提供等方式協助、參與反社會勢力等的維持、營運、經營,經本公司判斷與反社會勢力有任何交流或關聯時

第15條(退會手續)

1. 若 Haya Pass 會員希望退會,應依本公司規定的退會程序辦理。
2. Haya Pass 會員辦理退會手續後,將喪失於本公司所使用之登入帳號等相關的一切權利及優惠。
3. 請注意,於本條所述退會手續辦理前,用戶已支付予本公司的費用恕不退還。
4. 辦理退會手續時,若使用者對本公司或透過 Haya Pass 對相關店家等尚有未清償之債務,請使用者立即清償該債務。

第16條(效力存續)

即使因退會或其他事由導致使用者喪失 Haya Pass 會員資格,第6條(登入帳號等的註冊與管理)、第9條(Haya Pass之使用限制)、第11條(免責事項)、第13條(著作權、財產權及其他權利)、第14條(禁止行為)、本條、第17條(權利義務之轉讓)、第19條(可分割性)及第20條(準據法及管轄法院)仍具效力。

第17條(權利義務之轉讓)

1. 除非事先獲得本公司書面同意,否則用戶不得將基於本條款之地位讓與第三方,亦不得將本條款所產生之全部或部分權利義務轉讓予第三方、由第三方承接,或作為擔保。
2. 若本公司將與Haya Pass相關之事業轉讓予第三方(不論係事業轉讓、公司分割或其他形式),本公司得將該轉讓所涉及之與用戶間之契約地位,以及用戶之註冊資訊等,一併轉讓予受讓人;用戶應視為已就該等轉讓於本條項中預先同意。

第18條(本條款之變更)

1. 本公司得依據《民法》第548條之4之規定變更本條款,且變更後之本條款應自本公司任意指定之生效日起生效。
2. 如前項所述,本公司將於生效日前一個月以上之合理時間內,向用戶通知本條款之變更內容及生效日。用戶應自行承擔責任,於確認本條款最新內容後,再使用 Haya Pass。
3. 若用戶不同意變更後之本條款,請立即停止使用 Haya Pass 並辦理退會。若用戶於本條款變更後仍繼續使用 Haya Pass,則視為該用戶已同意變更後之本條款。

第19條(可分割性)

即使本條款之任何條款或其部分,依據《消費者契約法》或其他法令等被判定為無效,本條款之其餘規定以及被判定為無效之條款之其餘部分,仍應繼續有效。

第20條(準據法及管轄權)

本條款應依據日本法律進行解釋,且本條款及與Haya Pass相關之所有爭議,均以東京地方法院為第一審之專屬合意管轄法院。

【2025年1月31日 制定】

【2025年8月10日 修訂】

【2026年6月1日 修訂】