人气店·排队店·
名店无需排队的快速通行证

第1条（适用范围）

1. 本Haya Pass使用条款（以下简称"本条款"）旨在规定Haya Pass株式会社（以下简称"本公司"）提供的Haya Pass服务（以下简称"Haya Pass"）的使用方面，本公司与用户之间的权利义务关系，并适用于用户与本公司之间有关Haya Pass使用的一切关系。
2. 本公司于其官方网站等处刊载的有关Haya Pass使用的规则，应构成本条款的一部分。
3. 若本条款的内容与前款所述规则及其他本条款以外的Haya Pass说明等存在差异时，应优先适用本条款的规定。

第2条（目的）

Haya Pass是一项服务，用户通过购买票券（包括免费票券，以下简称"Haya Pass票券"），即可优先进入排队等候的餐饮店、设施、活动等（以下简称"对象店铺等"），并优先购买商品。Haya Pass旨在为餐饮店等提供收益最大化，同时为用户提供时间价值。

第3条（Haya Pass概述）

1．Haya Pass是一项平台服务，既为用户提供从目标店铺等处购买Haya Pass票券的交易"场所"，同时也提供目标店铺等信息。
2．用户通过Haya Pass进行的Haya Pass票券购买，是在用户与目标店铺等之间直接进行的。本公司不作为Haya Pass票券相关交易的当事人，且不承担该交易的相关责任。因此，若与对象店铺等发生交易纠纷，需由用户与对象店铺等直接解决。

第4条（使用许可）

本公司以用户遵守本协议为条件，许可用户出于非商业目的使用Haya Pass以及通过Haya Pass提供的内容、信息等。

第5条（会员注册）

1. 用户应按照本公司规定的程序，办理Haya Pass会员（以下简称"Haya Pass会员"）的注册手续。
2. 用户在办理前款所述注册手续时，应登记准确的信息。
3. 用户在完成第1款所述注册手续后，若注册事项发生变更，应及时更新注册内容。

第6条（登录账号等的注册与管理）

1. 用户应自行负责登录账号及密码（以下简称"登录账号等"）的注册与管理等事宜，对于因用户管理不善、使用失误或第三方使用等原因造成的损害，本公司概不承担任何责任。此外，用户应自行承担使用Haya Pass的责任，并应遵守本公司规定的各项条款。对于因使用Haya Pass而产生的损害，以及该服务运营商与用户之间发生的纠纷等，本公司概不承担任何责任。

第7条（Haya Pass票券的购买）

1. Haya Pass会员可通过Haya Pass网站，按照本公司指定的方式，从指定店铺等处购买Haya Pass票券。
2. 仅限购买了Haya Pass票券的Haya Pass会员，方可享受Haya Pass服务。
3. Haya Pass票券仅在票券所载的指定店铺等处，且在指定日期和时间内有效。此外，已购买的Haya Pass票券仅限使用一次。
4. 除非本条款另有规定，Haya Pass会员应通过注册本公司指定的信用卡并进行结算，或采用本公司另行规定的方式，支付Haya Pass网站内标示的使用费用作为购买Haya Pass票券的对价。但购买使用费为免费（0日元）的Haya Pass票券（以下简称"免费Haya Pass"）时，Haya Pass会员应按照本公司规定的购买流程操作，且无需支付使用费。
5. 当Haya Pass会员在指定店铺等处使用Haya Pass票券时，将获得Haya Pass服务，并被授予该指定店铺等商品的优先购买权，或被引导至该指定店铺等处排队队伍的队首，或享有优先入店及优先入场的权利（若多名Haya Pass会员购买了同一指定店铺且同一指定日时的Haya Pass票券，则Haya Pass会员之间的先后顺序将依据Haya Pass票券的使用先后决定）。至此，"Haya Pass"的提供即告完成。

第8条（"Haya Pass"票券的取消）

1. 除本公司承认存在过失的情况，以及购买"Haya Pass"票券后目标店铺等临时停业的情况外，在任何情况下均不接受购买"Haya Pass"票券后的取消。
2. 若Haya Pass票券购买后未使用且已过有效期，亦不可取消或退款。
3. 即使用户前往目标店铺等时未遇排队情况，本公司亦不接受Haya Pass票券的取消或退款。
4. 是否实际使用目标店铺等仅为Haya Pass提供后Haya Pass会员的自主选择，不构成票券取消或退款的理由。

第9条（Haya Pass的使用限制）

1. 用户不得以开展营业活动或其他营利性行为、或类似行为及其准备行为为目的，使用或访问Haya Pass。此外，用户亦不得以宗教活动、政治活动等为目的进行使用或访问。
2. 若用户利用Haya Pass上刊载的信息获取了利益，本公司有权将该利益相当金额作为本公司损失予以追索。但若本公司因此遭受的损失超过该利益相当金额，本公司仍可要求赔偿该损失。

第10条（服务内容的变更）

1. 本公司有权自行决定Haya Pass的服务内容等，并可随时进行变更。
2. 本公司在变更Haya Pass的服务内容等时，将在本公司网站等处公布变更内容。

第11条（免责事项）

1. 本公司不对有关目标店铺等信息的准确性作任何保证。对于因目标店铺等信息而给用户造成的损害，本公司概不赔偿。
2. 本公司对用户与目标店铺等之间的纠纷、用户之间的纠纷等概不介入。对于因上述纠纷导致用户遭受的损害，本公司概不承担任何赔偿责任。
3. 若本公司判断存在足以相信用户存在违反本条款的行为或可能违反本条款的行为的合理理由，本公司有权强制注销该Haya Pass会员的注册。对于因该注销行为导致用户遭受的任何损害，本公司概不承担任何赔偿责任。
4. 对于用户因使用Haya Pass而遭受的损害，本公司概不承担任何责任。但若本公司与用户之间的合同属于《消费者合同法》所规定的消费者合同，且本公司因本服务的使用而需承担基于违约或侵权行为的损害赔偿责任时，除存在故意或重大过失的情况外，本公司仅对用户直接且实际发生的通常损害承担赔偿责任。
5. 用户使用Haya Pass需连接互联网。关于互联网接入，用户须自行承担责任及费用，妥善准备并操作必要的设备及软件；本公司对用户连接互联网所需的准备工作及方法等概不介入。此外，本公司不承担用户使用Haya Pass所产生的通信费用，以及用户向本公司咨询等所产生的费用。

第12条（服务暂停）

1. 若本公司判断存在以下任一事由，可在事先通知用户的基础上，变更Haya Pass的内容，或在为确保正常提供服务所需期间内，暂时停止提供Haya Pass服务。但若判断存在高度紧急的暂停服务必要性等情况，导致难以进行事前通知时，可事后通知用户以替代事前通知。
① 进行Haya Pass的维护、检查或更新时
② 因火灾、停电、自然灾害等不可抗力导致难以或无法提供Haya Pass时
③ 突发Haya Pass故障等情况时
④ 因突发状况导致难以或无法提供Haya Pass时
⑤ 除上述各项外，本公司认为有必要停止提供Haya Pass的情况
2. 对于因根据前款规定停止提供Haya Pass而给用户造成的损害，本公司概不承担任何赔偿责任。

第13条（著作权、财产权及其他权利）

1. Haya Pass中所包含的内容及各项信息、商标、图像、广告、设计等相关的著作权（包括《著作权法》第27条及第28条规定的权利）、商标权及其他知识产权，以及其他财产权均归本公司或包括目标店铺等在内的合法权利人所有。
2. 除用户已获得本公司或拥有著作权及其他知识产权及财产权的第三方许可，或法律法规允许在未经权利人许可的情况下进行利用或使用的情形外，用户不得对Haya Pass及其内容进行复制、编辑、修改、刊载、转载、向公众传播、分发、销售、提供、翻译、改编及其他任何形式的利用或使用。
3. 对于用户因违反前几项规定的行为而遭受的损害，本公司概不承担任何责任。此外，若用户因上述行为获利，本公司有权将该利益相当额作为本公司遭受的损害进行索赔。但若本公司因此遭受的损害超过该利益相当额，本公司仍有权要求赔偿该损害。

第14条（禁止行为）

1. 本公司禁止用户在使用Haya Pass时实施下列行为。
① 除法律法规或本协议及指南特别允许的情况外，未经本公司事先书面同意，不得复制Haya Pass提供的信息，或通过其他方式进行再现、复制、发送、转让、发布、分发、转售，或为上述目的而进行保存
② 违反本协议（包括外部支付服务提供商的协议）或指南
③ 违反公序良俗
④ 导致或助长违法行为、犯罪行为或重大危险行为
⑤ 侵犯本公司、目标店铺等、其他用户或第三方的知识产权（包括但不限于著作权、外观设计权、实用新型权、商标权、专利权、专有技术）及其他权利
⑥ 非法侵害或可能侵害目标店铺等、其他用户或第三方的权利或利益
⑦ 妨碍Haya Pass的运营，或损害本公司的信誉
⑧ 在Haya Pass会员注册时作出虚假申报
⑨ 注册多个Haya Pass会员账户
⑩ 非法获取或使用登录账号等（包括允许其他用户或第三方使用）
⑪ 以结识素未谋面的异性等为目的使用Haya Pass功能
⑫ 多次使用同一张Haya Pass票券（无论通过截图等方式将票券转为图像后重复使用等何种方法）及其他对Haya Pass的不当或不正当使用
⑬ 以转售或其他营利为目的获取免费Haya Pass
⑭ 超出合理必要范围大量获取免费Haya Pass，或规避本公司或合作店铺等规定的免费Haya Pass获取数量及其他获取条件限制的行为
⑮ 使用虚假信息或他人信息获取免费Haya Pass
⑯ 其他本公司认定为不适当的行为
2. 若用户发生下列各款规定的事由，本公司有权对该用户采取暂停使用Haya Pass或其他本公司认为适当的措施（以下简称"暂停使用措施"）。此外，无论用户是否存在过错，本公司均可基于其裁量权和判断采取暂停使用措施，且无论理由如何，均不会向用户作出任何答复。此外，对于因暂停使用措施而给用户造成的损害，本公司概不承担任何责任。
① 用户符合前款各号任一情形时
② 用户属于反社会势力等（暴力团、暴力团成员、右翼团体、暴力团相关人员、大会屋及其他类似人员），或通过提供资金等方式协助、参与反社会势力等的维持、运营、经营，且本公司判断其与反社会势力存在任何形式的往来或关联时

第15条（退会手续）

1. 若Haya Pass会员希望退会，应按照本公司规定的退会程序办理。
2. Haya Pass会员办理退会手续后，将丧失在本公司使用的登录账号等相关的一切权利及优惠。
3. 请注意，在本条规定的退会手续办理之前，用户已向本公司支付的费用将不予退还。
4. 办理退会手续时，若用户通过本公司或Haya Pass对相关店铺等负有债务，请用户立即清偿该债务。

第16条（效力存续）

即使因退会或其他原因导致用户丧失Haya Pass会员资格，第6条（登录账号等的注册与管理）、第9条（Haya Pass的使用限制）、第11条（免责事项）、第13条（著作权、财产权及其他权利）、第14条（禁止行为）、本条、第17条（权利义务的转让）、第19条（可分割性）及第20条（准据法及管辖权）仍继续有效。

第17条（权利义务的转让）

1. 除非获得本公司事先书面同意，用户不得将基于本协议的地位转让给第三方，亦不得将本协议产生的全部或部分权利义务转让、由第三方承接或作为担保。
2. 若本公司将Haya Pass相关业务转让给第三方（无论采取业务转让、公司分立或其他形式），本公司可将因该转让而产生的与用户之间的合同地位以及用户的注册信息等转让给受让人，用户视为已就该转让在本条中预先同意。

第18条（本协议的变更）

1. 本公司有权根据《民法》第548条之4的规定修改本协议，修改后的本协议自本公司任意指定的生效日起生效。
2. 在前款情况下，本公司将在生效日1个月前或更早的合理时间内，向用户通知本协议的修改内容及生效日期。用户应自行承担责任，在确认本协议最新内容后使用Haya Pass。
3. 用户如不同意变更后的本协议，应立即停止使用Haya Pass并退会。用户若在本协议变更后继续使用Haya Pass，则视为该用户已同意变更后的本协议。

第19条（可分割性）

即使本协议的任何条款或其部分根据《消费者合同法》或其他法律法规被判定为无效，本协议的其余规定以及被判定为无效的条款的其余部分仍应有效存续。

第20条（准据法及管辖权）

本协议应依据日本法律进行解释，本协议及与Haya Pass相关的一切争议，均以东京地方法院为一审专属约定管辖法院。

【2025年1月31日　制定】

【2025年8月10日　修订】

【2026年6月1日　修订】