負担額0円で、新たな収入源を

で
実現できること

• 

  メニュー・商品の値上げ
  せずに、売上アップ

  値上げをしないので、集客への影響がありません。

• 

  スタッフや仕入れを
  増やさずに売上アップ

  チケットが売れても、スタッフや仕入れを増やす必要がありません。

• 

  毎月固定費用が
  かからずに売上アップ

  月額費用が0円なので、気軽に始められます。

• 

  既存にない客層を
  FastPassサイトから集客

  有名店・行列店を探しているユーザーの新規獲得が可能です。

• 

  手間をかけずに、
  売上最大化

  チケットの値段を自動で最適化するダイナミックプライシングが利用できます。

• 

  新規出店のマーケティングに活用できる

  24時間365日、チケットの売上データが取得できまので、出店マーケティングに活用できます。

• 

  インバウンドへの
  対応が簡単に

  多言語対応なので、インバウンド向けにも対応。外国人へ向けて注意事項なども告知できます。

チケット利用方法

• 

  1. 来店

  お客様は行列に並ばずに、スタッフに声がけします。

• 

  2. チケット表示

  お客様にチケット表示を依頼してください。

• 

  3. チケットもぎり

  お客様のスマートフォンに表示されたチケットを使用済みにしてください。

• 

  4. 列の先頭へ誘導

  通常の行列の先頭へ（または貴店舗のルールに従って）ご案内ください。

料金

FAQ

• ハヤパスを知らないで割り込まれることに怒るお客様はでませんか？

  店頭用にサービスを周知するステッカーと案内サインをご用意して、並ばれるお客様にも平等に有料ファストパスがあることを周知します。その場でもすぐにチケットを購入できるよう購入サイトにアクセスできるQRコードも掲示します。

• 流石に何組も割り込まれると怒るお客様はでませんか？

  同一時間帯にハヤパス利用者が多発しないよう、1時間毎の販売枚数を制限できるようにしています。また、購入者が多かった場合、チケットの価格を上げることで購入者数を抑えることも可能です。

• 店舗側のオペレーションの負担はありますか？

  利用者が来店してチケット提示された際にお客様のスマホでチケットの使用済みボタンを押していただくのみです。その後、列の先頭またはお店の指定の位置でお待ちいただき、お席が空き次第ご案内いただきます。

• チケットの販売価格、枚数は変更可能ですか？

  チケット価格は500円〜、枚数も自由に設定可能です。管理画面でいつでも自由に変更していただけます。チケット価格は自動設定いただくことでダイナミックプライシング機能が利用可能です。

• ダイナミックプライシングではどんなことができますか？

  曜日や時間帯のチケット売上実績をもとに、チケットの売上最大化を目指した最適価格を算出します。ダイナミックプライシングは準備が出来次第のサービス実装となります。

• 有料予約とファストパスは何が違うのですか？

  有料予約は予約管理や席の事前確保が必要になります。ファストパスは利用者を列の先頭に案内するだけなので、予約管理も席の確保も不要です。

• 順番受付・整理券サービスを導入しているのですが、ファストパスと被りませんか？

  順番受付・整理券サービスも待ち方の違いで並んでいることには変わらないため、ファストパスが有効となります。ファストパス購入者が来店した際に、順番受付・整理券サービスより優先してご案内いただければ問題ありません。

• お客様が間違えてハヤパスを購入した場合、使用前のキャンセルはできますか？

  原則、使用前でもキャンセルはできません。お客様には購入時にキャンセル・返金できない旨の記載があるキャンセルポリシーに同意いただいています。

• 来店時に行列がなかった場合、返金を求められませんか？

  行列がなかった場合でもキャンセルはできません。お客様には行列がなかった場合も見越してキャンセルポリシーに同意いただいています。

• お客様が有効期限切れのチケットを持って来店した場合はどうすればいいですか？

  指定の利用時間帯を過ぎてしまった場合、チケットは利用済みとなり無効になります。お客様には購入時にキャンセル・返金できないことを同意いただいています。

• 同席する子供もチケットの購入は必要ですか？

  年齢に関わらず1名毎のチケット購入をお願いします。お店によっては、同伴の場合で購入年齢の設定があることもございます。

• 購入済みチケットの譲渡は可能ですか？

  サイト上での購入済みチケットの譲渡はできません。複数購入したチケットを同席者分として利用することは可能です。

• 通信障害が発生してチケットがもぎれない場合はどうすればいいですか？

  状況に応じて画面キャプチャでもサービス対応することができます。運営側でチケットIDを確認のうえチケットを使用済みにすることができます。

• 店舗では対応が困難なクレームが発生したらどうすればいいですか？

  ハヤパスではお客様対応のコールセンターを設置しています。そちらの番号をご案内ください。